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Encontrando recursos livres para um modem interno

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     Nos PCs atuais, existem duas interfaces seriais localizadas na placa de CPU, configuradas quase sempre como COM1 e COM2. Nesse caso, o modem interno pode ser instalado como COM3 ou COM4. Existem entretanto formas diferentes de instalação, igualmente válidas. Tudo é baseado em dois princípios: Duas interfaces seriais não podem utilizar os mesmos endereços de E/S
     Duas interfaces seriais não podem usar a mesma interrupção Uma placa de modem pode ser configurada como qualquer porta serial e com qualquer IRQ, desde que esses princípios sejam respeitados. Note bem o seguinte:
     a) Quase sempre os PCs possuem duas interfaces seriais, COM1 e COM2
     b) Algumas placas de vídeo ocupam parte da faixa de E/S da COM4
     c) A interface IDE terciária ocupa uma faixa que pertence à COM3
     Apesar de todas essas restrições, dificilmente todas ocorrem simultaneamente, e mesmo assim, existem formas de contorná-las:
     a) Se a COM2 não estiver sendo utilizada, podemos desabilitá-la e deixar que a placa de modem opere como COM2.
     b) Poucas placas de vídeo ocupam endereços da COM4. Se o Gerenciador de Dispositivos mostrar a faixa 2E8-2EF livre, podemos instalar o modem como COM4.
     c) Quando uma interface IDE terciária (existente nas placas de som) está ocupando os endereços 3EE e 3EF, entrando em conflito com a COM3, podemos reprogramá-la para que opere como quaternária . No Gerenciador de Dispositivos, selecionamos a interface IDE e usamos o botão Propriedades. A interface IDE terciária, ocupa a faixa 1E8-1EF, e ainda 3EE-3EF, causadora de conflito com a COM3. Desmarcamos o quadro Usar configurações automáticas e selecionamos entre as configurações básicas, a quaternária (endereços 168-16F, 36E-36F e IRQ11). Se for necessário, podemos clicar sobre a IRQ11 e alterá-la, passando usar a mesma antes utilizada pela configuração anterior.
     Em relação à escolha da IRQ, é preciso notar o seguinte:
     A COM1 usa, por default, a IRQ4
     A COM2 usa, por default, a IRQ3
     A COM3 usa, por default, a IRQ4
     A COM4 usa, por default, a IRQ3
     Em geral a IRQ7 é usada pela LPT1
     Em geral a IRQ5 é usada pela placa de som
    Fica então, como escolha natural, usar a IRQ9 para a COM3 ou para a COM4. 
     Uma outra forma de instalação é desabilitar a COM2, caso não esteja sendo usada, e configurar o modem para operar como COM2/IRQ4.

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Cuidados com seu monitor

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     Mantenha a parte externa do monitor sempre limpa, isenta de poeira. Use um pano úmido para fazer a limpeza. Coloque uma capa plástica quando não estiver usando, e use também um saquinho de sílica gel. Não coloque objetos sobre o monitor e deixe um bom espaço livre nas suas partes superior, laterais e traseira para facilitar a dissipação de calor. Não coloque perto do monitor, caixas de som que não sejam próprias para informática, com blindagem magnética. Caixas de som comuns poderão magnetizar as bobinas de deflexão, provocando distorções permanentes na imagem.
     A perda de sincronismo na imagem em altas resoluções, ou então a incômoda cintilação (flicker) são problemas de configuração comuns em qualquer monitor. Para resolvê-los, você precisará regular as freqüências de varredura horizontal e vertical, através do quadro de configurações de vídeo ou de um utilitário como o Display Doctor. Ao fazer esta regulagem, você precisará de uma informação muito importante existente no seu manual: Qual é a máxima freqüência horizontal suportada pelo monitor, e quais as máximas freqüências verticais que podem ser usadas em cada resolução.
     Desligue o monitor e o computador antes de fazer ou desfazer qualquer conexão, e puxe sempre pelos conectores, e nunca pelo cabo. Evite operar com o brilho máximo no monitor, pois isto causará o seu desgaste ao longo dos anos. Utilize protetores de tela que mantenham a maior parte da imagem na cor preta. 

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O que é correto ligar primeiro o computador ou o monitor?

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     O que é correto ligar primeiro o computador ou ligar o monitor? Bom respondendo a um email que recebi recentemente, a precaução de ligar o monitor antes do computador é válida. Um monitor consome uma elevada corrente no instante em que é ligado. Se o monitor é ligado depois do computador, este alto consumo de corrente pode ser sentido pela fonte de alimentação do computador, funcionando como um pico negativo de tensão, e como resultado, o computador pode “travar” durante o boot. Ao ligar o monitor antes, este problema é evitado. 
     Também é válido deixar o monitor com o seu interruptor ligado, e conectar o seu cabo de força na tomada existente na parte traseira do computador. Desta forma, ao ligarmos o computador, estaremos ligando também o monitor. O alto consumo de corrente do monitor no instante em que é ligado não prejudicará o processo de boot, pois o processador só começa a funcionar alguns segundos depois que a sua fonte é ligada.

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Umidade, poeira e fumaça podem danificar seu computador

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    Você sabia que o ar ideal para o computador deve ter pouca poeira, fumaça e pouca umidade? Infelizmente na prática não é possível conseguir um ambiente ideal, e portanto devemos tentar obter o mais próximo do ideal. A umidade, a poeira e a fumaça dos cigarros produzem oxidação e corrosão nos contatos metálicos dos componentes do computador. O resultado é a ocorrência de maus contatos. Aparelhos de áudio e vídeo podem funcionar precariamente com maus contatos, mas um computador só funciona corretamente se todos os seus contatos estiverem em perfeitas condições.
     É proibido fumar na mesma sala onde está instalado um computador. Se esta norma não for respeitada, os computadores terão seus contatos lentamente oxidados ao longo do tempo. Ocorrerá mau contato nos conectores, nos soquetes das memórias, nos pinos do processador e nos contatos do seu soquete. Esses maus contatos podem demorar poucos meses, um, dois ou mais anos a aparecer, dependendo da quantidade de fumaça e do tipo de contato usado nos componentes (contatos banhados a ouro resistem mais que os banhados a estanho) mas quando isto ocorre, o computador pode ficar completamente inutilizado, já que é impraticável limpar os seus milhares de contatos.
     O ambiente onde o computador está instalado deve estar sempre limpo. Carpetes devem ser limpos preferencialmente com um aspirador de pó, evitando o uso de vassouras, pois ao varrer um carpete ou tapete, muita poeira é espalhada no ar. A mesa onde está o computador também deve estar sempre limpa. Quando a sala onde está o computador não possui ar condicionado e janelas precisam ficar abertas, devemos instalar o computador o mais distante possível da janela. Outra providência importantíssima é manter o computador coberto com capas plásticas sempre que estiver desligado. Com esta providência, a quantidade de poeira que atinge o interior do computador é bastante reduzida. Capas plásticas são vendidas em lojas de suprimentos para informática, em diversos tamanhos.
     Em cidades muito úmidas (por exemplo, o próprio Rio de Janeiro, perto da orla marítima), o uso do ar condicionado é recomendável, não apenas para evitar o calor, mas principalmente, para reduzir a quantidade de umidade no ambiente. 

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Filtro de linha

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     Encontramos com facilidade no comércio, extensões de tomadas para PCs conhecidas popularmente como “fitros de linha”.
     Ao comprar um desses dispositivos, o usuário normalmente pensa que seu PC estará protegido contra problemas na rede elétrica. Está enganado. A proteção oferecida por esses aparelhos é pouca ou nenhuma.
     O objetivo de um filtro de linha é proteger os equipamentos de certos problemas na rede elétrica. Os surtos de tensão são os mais perigosos, e podem causar danos ao computador e seus periféricos. São elevações bruscas de tensão, com curtíssima duração. Esses surtos podem ser eliminados por um componente chamado Meta-Oxide-Varistor (MOV). Trata-se de um dispositivo semicondutor que contém um grande número de junções PN, cada uma delas sendo capaz de absorver uma tensão de 0,7 volts. Quando são ligadas em série, essas junções tomam para si o excesso de voltagem que deveria ser entregue à carga, protegendo-a. Esses componentes são encontrados em vários dispositivos, como filtros, estabilizadores e fontes de alimentação.



     Existem ainda inerferências de alta freqüência induzidas na rede elétrica que podem causar mal funcionamento nos computadores. Essas interferências têm tensões moderadas, portanto não podem ser eliminadas pelos varistores.
     É necessário utilizar filtros, formados por capacitores e bobinas. Existem filtros de linha que possuem apenas varistores, não sendo portanto capazes de filtrar interferências. Existem modelos que possuem apenas capacitores e bobinas, sendo portanto capazes de eliminar as interferências mas inúteis contra surtos de tensão. Existem modelos que possuem ambos os tipos de proteção. Um exemplo de filtro que tem ambos os tipos de proteção são os da série Multifiltro, fabricados pela TS Shara.
      Existem ainda modelos que possuem proteção para a linha telefônica, contendo dois conectores RJ-11, sendo um para ligar na linha telefônica e outro para ligar no modem ou aparelho de fax. Este recurso é altamente recomendável.
      Devido à ineficiência de muitos filtros existentes no Brasil, sobretudo os mais baratos, devemos considerá-los como simples extensões de tomadas. Para ter melhores níveis de proteção devemos utilizar estabilizadores de voltagem, e preferencialmente, no-breaks.

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Como manusear uma placa eletrônica

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Manuseio de placas

Em qualquer tipo de placa de circuito impresso, devem ser tomados os seguintes cuidados:

Não tocar nas partes metálicas dos chips
Não tocar nos conectores
Segurar a placa sempre por suas bordas laterais
Não flexionar a placa

O toque nas partes metálicas dos chips pode causar descargas eletrostáticas (energia estática, como vimos na postagem anterior) que os danificam ou até mesmo pode vir a queimar o componente. Uma placa tem duas faces: a face dos componentes e a face da solda. Não se deve tocar na face da solda, pois nela existem contatos elétricos com todos os seus componentes com chips, resistores, diodos, etc. Da mesma forma não se deve tocar na face dos componentes, pois se pode acidentalmente tocar as pernas dos chips, causando o mesmo efeito. Os conectores também não devem ser tocados, por duas razões.
 A primeira é que possuem contatos elétricos com os chips, que ficam expostos às descargas eletrostáticas.
 A segunda é que a umidade e a gordura das mãos podem causar mau contato nos conectores. Uma placa deve ser sempre segura por suas bordas laterais, como indicado na figura:

As partes metálicas das placas (com exceção dos conectores) podem ser tocadas em apenas dois casos:
a) se o técnico estiver usando a pulseira anti-estática
b) se o técnico se descarregar imediatamente antes de tocar na placa.
Em qualquer operação mecânica, (em um microcomputador como exemplo) como fixar a placa por parafusos ou espaçadores, encaixar ou desencaixar placas de expansão na placa de CPU, encaixar ou desencaixar conectores, etc. deve ser tomado muito cuidado para que a placa não sofra nenhum tipo de flexão. A flexão pode causar o rompimento de trilhas de circuito impresso, o que resulta em um mau contato dificílimo de ser detectado e consertado. Pode também causar o rompimento das ligações entre soquetes e a placa. A flexão não deve ser apenas evitada a qualquer custo: deve ser proibida. Por exemplo, na placa de CPU, para encaixar o conector da fonte basta colocar a mão por baixo da placa ao encaixar o conector da fonte, evitando assim que ocorra o flexionamento.

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Manutenção corretiva

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Trocar e testar
     Esta é uma das técnicas de manutenção mais simples, e que podem ajudar a resolver rapidamente grande parte dos problemas. Pode ser usado em laboratórios, onde existem peças sobressalentes para testes, ou então em locais onde existem vários computadores. Quando alguma coisa está errada, podemos suspeitar de determinadas peças do computador. Por exemplo, se um drive de CD-ROM apresenta erros, o problema pode estar no próprio drive de CD-ROM, ou no cabo flat, ou na interface IDE na qual o drive está ligado. Muitos esquecem, mas a fonte de alimentação também pode ser a causadora de vários problemas, caso não esteja fornecendo as tensões corretas.
     Neste exemplo do drive de CD-ROM, o método do troca-troca consiste em instalar o drive de CD-ROM problemático no lugar de outro drive de CDROM que estiver funcionando. Se o drive de CD-ROM problemático continuar apresentando o mesmo problema, significa que ele é o culpado.
     Da mesma forma, se este drive funcionar bem no outro computador, então o drive está bom, e o defeito está em outro componente. Usar o troca-troca é fácil, desde que o usuário ou técnico conheça bem o hardware do PC. Por exemplo, precisa saber que um drive de CD-ROM precisa ser configurado como Master ou Slave. Ao instalar o drive no outro computador, é preciso programar corretamente este jumper. Sem cuidados como este, o drive de CD-ROM em bom estado apresentaria problemas no outro PC, não por defeito, mas por erro de configuração.
     O troca-troca também pode ser feito de forma inversa. Ao invés de colocar um componente suspeito em outro computador, retiramos o componente 41-42--2 Hardware Total suspeito e instalamos no seu lugar um componente confiável. No nosso exemplo do drive de CD-ROM problemático, deveríamos retirá-lo e instalar no seu lugar, um outro em boas condições. Se este drive funcionar, fica caracterizado que o problema está no drive de CD-ROM suspeito. Se não funcionar, poderemos supor que o drive de CD-ROM problemático está bom, e que o defeito está em outro componente. Este método é igualmente válido, mas temos que tomar um cuidado extra. O que acontecerá se existirem na verdade dois componentes estragados? Digamos que a fonte de alimentação esteja defeituosa e tenha causado a queima do drive de CDROM. Esta fonte queimará também o novo drive. Como este novo drive não funcionará, já que será queimado, ficaremos pensando que o drive original está bom, o que pode não ser verdade. Por isso, o melhor método é colocar seletivamente os componentes suspeitos em um PC em boas condições. É preciso ter muito cuidado no caso particular da fonte. Quando uma fonte está fornecendo tensões acima dos valores corretos, todos os componentes do PC serão danificados. Portanto, antes de colocar uma peça boa em um PC problemático, é preciso ter certeza absoluta de que a fonte de alimentação está boa. Faça a medida dessas tensões utilizando um multímetro.
     Importante
     Antes de instalar novas peças em um PC, verifique primeiro se as tensões da fonte de alimentação estão com seus valores corretos. Nunca faça um teste de troca-troca com uma fonte de alimentação, retirando a fonte de um computador suspeito e instalando-a em um PC bom. Se a fonte estiver ruim poderá danificar todos os componentes do PC bom.

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